Preguntes freqüents
Si us plau, llegiu les preguntes freqüents abans d'enviar-nos un missatge.
Com puc fer una comanda?
En primer lloc, visiteu la nostra botiga a Joopzy
Tria els productes que més t'agradin i fes clic a "Afegeix a la cistella"I"Fes una ullada a".
A continuació, empleneu les dades i pagueu.
Això és! Molt fàcil.
Com enviem?
Enviem comandes a l’estranger per correu postal.
Un cop hàgiu acabat de processar la vostra comanda, l’enviarem a l’empresa d’enviament i la gestionaran completament. Després d'arribar al vostre país, serà gestionat pel servei postal del vostre país. Per tant, poseu-vos en contacte amb la vostra publicació local quan arribi al vostre país.
Quins mètodes de pagament s’accepten a Joopzy?
Acceptem Paypal, targetes de dèbit / crèdit i criptomonedes.
Quant trigarà el lliurament?
Enviem a tot el món i el nostre temps d’enviament sol ser dins 7-10 dies laborables als EUA, i 12-15 dies laborables a altres països. No obstant això, pot trigar fins a 20 dies laborals per arribar, en funció de la vostra ubicació i del temps que trigueu a passar per la duana.
Quina és la vostra política de devolució?
En cas d’aquestes circumstàncies, li reemborsarem:
* Si la mercaderia està probablement danyada
* Si la vostra comanda no arriba dins 45 dies de feina
* S'han enviat articles incorrectes
He demanat diversos articles i no tots han arribat
Generalment enviem diverses mercaderies en paquets separats per evitar grans retards en la duana. Això significa que podrien arribar a hores diferents.
Truca'ns
+ 1-855-855-4494
Envieu-nos un correu electrònic
Si teniu cap pregunta, problema amb una comanda, etc., envieu-nos un missatge ràpid.